Vacature detail

(Senior) Client Manager APG Asset Management

Nieuw

Functieomschrijving

Heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je goed relaties opbouwen? Vind je het een interessante uitdaging om complexe problemen binnen vermogensbeheer te vertalen naar praktische oplossingen? Voor APG Asset Management (APG AM) zoeken wij een (Senior) Client Manager voor een van haar grote pensioenfondsklanten en wij horen graag wat jij te bieden hebt.

Binnen de fiduciaire tak van APG Asset Management maak je deel uit van het team Client Management. Dit team van zeven personen adviseert klanten over strategische balans- en beleggingsbeheerstrategieën en vertaalt de strategie van de klant naar een concreet set mandaten. Het Client Management team is het primaire aanspreekpunt voor de klanten.

In deze functie werk je in nauwe samenwerking met een collega Senior Client Manager voor één van de grote pensioenfondsklanten van APG Asset Management. Waar de focus van je collega primair ligt op de verschillende asset classes, ligt het accent in jouw rol primair op (operationeel) risk, compliance, ESG en audit activiteiten binnen het vermogensbeheer. Je werkzaamheden op deze terreinen zien er als volgt uit:

  • deelnemen aan periodiek overleg met het bestuursbureau en aan commissie- en bestuursvergaderingen. Op de genoemde aandachtsgebieden ben je adviseur en sparringpartner van het fonds;
  • waarborgen dat de adviezen onafhankelijk en van hoge kwaliteit zijn en dat zowel de adviezen als de uitvoering binnen APG Asset Management voldoen aan de verwachtingen van de klant;
  • organiseren en managen van het client assignment proces, inclusief de planning van de deliverables met de klant en de daaropvolgende toewijzing van menskracht uit het team;
  • afstemming organiseren tussen de klant en de APG organisatie over rapportages;
  • schriftelijk of mondeling beantwoorden van vragen vanuit het bestuursbureau, bestuur en commissies;
  • managen en evalueren van het Service Level Agreement proces;
  • samenwerking met het APG Pensioenbedrijf voor overkoepelende aangelegenheden bij de klant: coördinatie tussen APG AM, het pensioenbedrijf en de klant van “het nieuwe pensioencontract” is een belangrijke taak;
  • leiden van en bijdragen aan diverse projecten op initiatief van de klant of APG AM.

Functie-eisen

  • je beschikt over een universitaire graad in finance of soortgelijke achtergrond, VBA/CFA is een pre;
  • je hebt ervaring met (grote en) complexe pensioenfondsklanten, bij voorkeur in een fiduciaire setting;
  • je hebt ruime ervaring in het vermogensbeheer op de gebieden audit en risk, bij voorkeur aangevuld met ESG en compliance; Kennis van het nieuwe pensioencontract is een pre;
  • je beheerst het Nederlands perfect (zowel mondeling als schriftelijk) en het Engels (meer dan) goed.

Daarnaast beschik je over de volgende vaardigheden om succesvol te zijn:

  • je bent sterk klant- en servicegericht;
  • je bent communicatief sterk en bouwt op een prettige wijze relaties op;
  • je bent een teamspeler die hands-on, kritisch én pragmatisch is;
  • je bent initiatiefrijk, flexibel en slaagt erin veel ballen in de lucht te houden en hierover het overzicht te bewaren;
  • je neemt verantwoordelijkheid en beschikt over een diversiteit aan beïnvloedingsstijlen;
  • je bent resultaatgericht en hebt oog voor de belangen van alle stakeholders;
  • je hebt sterke projectmanagement skills, je kunt veranderingen leiden en verandering in processen en controlemaatregelen bewerkstelligen;
  • je bent is staat om een goede vakinhoudelijke relatie op te bouwen en te onderhouden met je collega’s van de diverse afdelingen binnen Asset Management.

Bedrijfscultuur

Het jaarverslag 2020 van APG geeft een goed en uitgebreid beeld van alles wat zich afspeelt binnen APG en voor welke uitdagingen de onderneming met circa 3.000 medewerkers wordt geplaatst. De medewerker tevredenheid is hoog en het ziekteverzuim is laag; belangrijke indicatoren hoe de medewerkers binnen APG zich voelen. Binnen het team Client Management zijn de lijnen kort en krijg je veel eigen verantwoordelijkheid. In het verlengde hiervan wordt er ook veel van je verwacht. Je werkt heel nauw samen met je directe collega die bij het fonds is betrokken. Daarnaast spar je met je overige collega's (die bij andere fondsen betrokken zijn) en met je leidinggevende.

Arbeidsvoorwaarden

Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies wil APG meehelpen aan een leefbare toekomst waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Voor huidige en toekomstige generaties. Voor nu, straks, en later.

Het betreft een fulltime functie, waarbij een vierdaagse werkweek ook tot de mogelijkheden behoort. Zoals voor veel organisaties gebruikelijk is, wordt er zowel vanuit kantoor als vanuit huis gewerkt (de verdeling is gemiddeld 50/50). Het kantoor bevindt zich nu nog aan de Zuidas en verhuist Q2 2022 naar de Basisweg bij Amsterdam Sloterdijk.

APG biedt je een goed en passend salaris, behorend bij de zwaarte van de functie en mooie arbeidsvoorwaarden gericht op flexibiliteit.

Publish date

03-11-2021

Contactpersoon

Aad Groen
Contactgegevens
E-mail:
Mobiel:
(06) 1744 8786